Europcar Autovermietung im südlichen Afrika

EUROPCAR Mietbedingungen für Südafrika und Namibia

Bitte lesen Sie die folgenden allgemeinen Erläuterungen aufmerksam durch. Sie sind Bestandteil des Mietvertrages.


Übernahme des Mietwagens

Übernahme/Rückgabe Ihres Mietwagens erfolgen bei der gebuchten Station. Bei Buchung kann eine Zustellung/Abholung des Mietwagens zum/vom Hotel anfragt werden. Die Kosten hierfür sind vor Ort zu bezahlen.
Avis und Europcar Namibia: Bei der Übernahme erhalten Sie eine ca. 30 minütige Sicherheitseinführung in die Fahrweise auf Namibias Straßen. Die Teilnahme ist obligatorisch.
Europcar Namibia: Vor Ort wird eine Autorisation der Kreditkarte vorgenommen. Zusätzlich muss vor Ort das Negligence Liability Document unterschrieben werden.


Ausstattung Ihres Mietwagens
Wir bestätigen Ihnen die ausgeschriebenen Kategorien,jedoch nicht bestimmte Wagentypen. Es werden immer Beispielfahrzeuge genannt. Sollte die gebuchte Kategorie nicht zur Verfügung stehen, ist der Mietwagenanbieter verpflichtet, Ihnen ohne Aufpreis ein Fahrzeug der nächsthöheren Kategorie bereit zu stellen. Die Bezinkosten gehen zu Lasten des Mieters. Die Fahrzeugtypen können während der Saison wechseln. Die gebuchten Eigenschaften (z. B. Klimaanlage) bleiben erhalten.

Tracking-System – Erhöhte Sicherheit
Alle Fahrzeuge sind mit einem Tracking-System ausgerüstet, das in Notfällen oder bei Diebstahl Aufschluss über die Fahrstrecke und den Standort geben können. Die Vermieter können auch Geschwindigkeitsüberschreitungen erkennen, aufgrund dessen gegebenfalls der Versicherungsschutz erlischt.


Straßen-und Verkehrsinformationen
Südafrika: 60 km/h innerorts, 100 km/h auf Landstraßen, 120 km/h auf Schnellstraßen und Schritttempo in den Nationalparks. Es gilt Linksverkehr mit Rechtssteuerung. Das Straßennetz ist mit über 84.000 km gut ausgebaut, Nebenstraßen sind teils als Schotterpisten trotzdem gut befahrbar. Teilweise sind Mautgebühren zu entrichten. Das Anlegen von Sicherheitsgurten ist Vorschrift. Tankstellen sind in den Großstädten und an den großen Schnellstraßen 24 h geöffnet. Kreditkarten werden an Tankstellen meist nicht akzeptiert. Missachtungen der Verkehrsordnung werden streng geahndet. Bitte machen Sie sich deshalb mit den Regeln vertraut.
Namibia: 60 km/h innerorts, 60 km/h auf Schotterstraßen, 120 km/h auf geteerten Straßen. Es gilt Linksverkehr mit Rechtssteuerung. In Namibia sind die Straßen größtenteils Schotterpisten, die sich bei Regen schnell zu einer matschigen Fläche mit Spurrillen verwandeln. Bitte bedenken Sie daher bei Ihrer Reiseplanung, dass man nicht so schnell vorankommt, wie auf den gut ausgebauten Straßen im Nachbarland Südafrika. Das Anlegen von Sicherheitsgurten ist Vorschrift. Das Tankstellennetz ist nicht so weit verzweigt, daher sollte jede Tankmöglichkeit auf der Route genutzt werden. Wir empfehlen ein zweites Ersatzrad bei Buchung anzufragen. Muss ein Ersatzrad während der Anmietung zugestellt werden, fallen hierfür Gebühren pro zugestellten Kilometer an. Des Weiteren ist während der Regenzeit die Anmietung eines Allradfahrzeuges ratsam.
Botswana: 60 km/h innerorts, 120 km/h auf Landstraßen und maximal 40 km/h in Nationalparks und Wildreservaten. Es gilt Linksverkehr mit Rechtssteuerung. Das Straßennetz in Botswana besteht aus ca. 6.000 km asphaltierter Straße sowie 10.000 km Schotterstraßen und Pisten, die in der Regenzeit sehr schlammig werden können. Für Überlandfahrten und Fahrten in den Nationalparks empfiehlt sich die Anmietung eines Allradfahrzeuges. Tankstellen sind in den Städten und auf den wichtigsten Fernverbindungen ausreichend vorhanden. Es ist ratsam auf längeren Etappen jede Tankmöglichkeit zu nutzen die sich ergibt.


Mautgebüren
In der Region Gauteng werden Mautgebühren erhoben und elektronisch mit einer Plakette im Fahrzeug (E-Tag) erfasst. Die Abrechnung erfolgt ca. 1 Monat oder später nach Mietende über Ihre Kreditkarte. Bei Entfernung der Plakette wird eine Bearbeitungsgebühr erhoben. Mautgebühren für Namibia und Botswana sind an der Grenze in bar zu zahlen. Ebenso werden Gebühren bei Grenzüberschreitungen abhängig von der Länderplakette des Fahrzeuges berechnet. So kann z. B. ein in Südafrika angemietetes Auto eine Länderplakette von Namibia besitzen.


Führerschein
Jeder Fahrer muss im Besitz des Originals seines gültigen nationalen Führerscheins sein (nicht auf Probe). Die zusätzliche Mitnahme eines internationalen Führerscheins wird dringend empfohlen und ist für Namibia sowie Botswana obligatorisch. Keine Akzeptanz von alten grauen/ grünen Papierführerscheinen.


Kaution
Bei Fahrzeugübernahme müssen Sie eine Kaution mit einer gängigen Kreditkarte (z.B. Master- Card, VISA) hinterlegen. Der Mieter (= Fahrer) muss Inhaber der Kredikarte sein. Es werden keine Debit-Karten, bei Hertz zusätzlich keine American Express Kreditkarten in Namibia akzeptiert. Bei der Rückzahlung gehen eventuelle Umrechnungsverluste zu Ihren Lasten. Die Höhe entnehmen Sie der nebenstehenden Tabelle.


Nebenkosten
Eine Übersicht der möglichen Kosten, die vor Ort anfallen, finden Sie in der Tabelle rechts. Bei besonderen Verschmutzungen behält sich der Vermieter vor, eine Reinigungsgebühr zu erheben. Die Nebenkosten werden Ihnen nach Rückgabe des Mietwagens von Ihrer Kreditkarte abgezogen. Gebühren für Verkehrsdelikte können bis 3 Jahre nach Anmietung berechnet werden. Bitte bestehen Sie vor Ort auf die Aushändigung einer Endabrechnung. Nur so können evtl. Abrechnungsdifferenzen nach Reiseende geklärt werden.

Einwegmieten
Einwegmieten sind erlaubt. Die Gebühren finden Sie in der Tabelle rechts, zahlbar vor Ort.


Mindestmietdauer/Preisberechnung
Die Mindestmietdauer beträgt bei Avis, Hertz, Europcar 1 Tag, bei Britz 3 Tage. Im Mietvertrag entsprechen 24 Stunden 1 Tag. Die Tage werden ab der bei Wagenübernahme notierten Uhrzeit berechnet. Eine Überschreitung, selbst nur bei kurzer Dauer, führt zu einer Nachbelastung einer Tagesmiete. Verlängerungen werden zu gesonderten Raten direkt vom Vermieter berechnet. Bei Britz ist dies nicht der Fall. Es gibt keine 24 Stundenregelung, bitte beachten Sie jedoch die Öffnungszeiten der Stationen. Die Tageskosten für Verlängerungen weichen von den hier aufgeführten Raten ab und sind in der Regel höher.


Versicherungen
Bitte beachten Sie, dass die nachfolgenden Ausführungen lediglich einen Auszug der Versicherungsbedingungen der einzelnen Anbieter darstellen. Vor Ort erhalten Sie die ausführlichen Versicherungsbedingungen ausgehändigt, die Sie mit Ihrer Unterschrift auf dem Mietvertrag akzeptieren.


Versicherungsinhalt: Eingeschlossen ist eine Haftpflichtversicherung für Sach- und Personenschäden gegenüber Dritten sowie eine Kaskoversicherung für Schäden am eigenen Mietfahrzeug. Haftpflichtversicherung von mindestens EUR 1,7 Millionen über die Vermieter immer inklusive. In Südafrika, Namibia, Botswana gibt es keine Pflicht zur Haftpflichtversicherung. Die Haftpflichtversicherung des Vermieters Britz liegt unter der von DERTOUR festgelegten Mindestsumme von EUR 1,7 Millionen.


Britz: zur besseren Absicherung unserer Kunden hat DERTOUR eine Zusatz-Haftpflichtversicherung abgeschlossen, die die Gesamtdeckungssumme auf insgesamt EUR 1,7 Millionen erhöht:
a) im Schadensfall tritt zunächst die Haftpflichtversicherung des Vermieters bis zur Höhe der Deckungssumme ein.
b) Darüber hinausgehende Schäden deckt die zusätzliche Versicherung über ARISA Assurances S.A. bis zu maximal EUR 1,7 Millionen für Personenund Sachschäden ab. Der Versicherungsschutz endet im Maximum nach 90 Tagen. Als Anlaufstelle haben Sie einen deutschsprachigen Versicherer. Dies bedeutet für Sie im Schadensfall einen besonders kundenfreundlichen, deutschsprachigen Schriftverkehr und eine schnelle Bearbeitungszeit. Bitte denken Sie daran, dass Sie im Versicherungsfall verpflichtet sind, folgende Versicherung unverzüglich zu informieren.


ARISA Assurances S.A.
5, rue Eugéne Ruppert
L-2453 Luxembourg
Fax +352 2629 4093


Die Vermieter Avis, Europcar und Hertz haben eine Haftpflichtversicherung abgeschlossen, deren Deckungssumme mindestens auf dem DERTOURStandard von EUR 1,7 Millionen liegt. Die gesamte Schadensabwicklung erfolgt über die Vermieter.
Kaskoversicherung inklusive: Die erläuterte Haftpflichtversicherung deckt keine Schäden am eigenen Fahrzeug. Hierfür tritt die Kaskoversicherung ein. Diese ist je nach Vermieter unterschiedlich, siehe siehe weiter unten. Bei allen Vermietern ist durch den jeweiligen Vermieter eine umfassende Kaskoversicherung ohne Selbstbeteiligung im Schadensfall eingeschlossen. Diese Versicherung schließt darüber hinaus Schäden an Reifen, Glas und Unterboden (jedoch nicht Folgeschäden an Motor und Aggregaten), sowie Schäden durch Wasser und Sand in unbegrenzter Höhe ein. Die Schadensabwicklung erfolgt durch den Vermieter.

Im Falle eines Schadens müssen vor Ort folgende Punkte unbedingt eingehalten werden:

  • innerhalb von 24 Stunden die Mietstation benachrichtigen und rückversichern, welche Unterlagen benötigt werden.
  • sofern ein Unfallgegner beteiligt ist, innerhalb von 24 Stunden die Polizei rufen und einen Polizeibericht im Bezirk des Unfallortes erstellen lassen
  • bei der Fahrzeugrückgabe einen Schadensbericht von der Mietstation erstellen und unterschreiben lassen.


Versicherungsausschlüsse: In folgenden Fällen ist eine Erstattung bei allen Anbietern ausgeschlossen:

  • wenn vorsätzliches Handeln, Trunkenheit am Steuer oder Bewusstseinsstörungen durch Medikamente oder Drogen vorliegen
  • der Wagenschlüssel verloren/beschädigt wurde
  • wenn Mietbedingungen/Mietkonditionen missachtet worden sind
  • wenn Fahren auf für die Fahrzeugkategorie ungeeigneten, unbefestigten Straßen den Schaden verursacht hat
  • wenn Privatgegenstände durch einen Unfall beschädigt, aus dem Auto gestohlen wurden oder abhanden gekommen sind
  • ebenfalls von der Erstattung ausgeschlossen sind: Folgekosten wie z. B. Abschleppkosten, Telefon- und Handygebühren, Übernachtungskosten, Gutachterkosten, Folgeschäden durch unsachgemäße Behandlung (z. B. Kupplungsschäden, falsche Betankung), Bearbeitungsgebühren der Vermieter.

 

Umbuchung/Stornierung
Für Umbuchungen enstehen EUR 26 Gebühren. Änderungen der Fahrzeugkategorie oder Verlängerung der Mietdauer vor Ort sind direkt mit dem Vermieter zu örtlichen Konditionen abzuschließen. Keine Erstattung bei verspäteter Übernahme/ früherer Rückgabe des Wagens.


Bonusprogramme
Die Anrechnung von Bonus-Meilen auf Meilen-Programme von Fluggesellschaften ist nicht möglich.

 europcar mietkonditionen

AVIS Südafrika / Namibia
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HERTZ Südafrika / Namibia
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EUROPCAR Südafrika/ Namibia
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MAUI Südafrika / Namibia
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AVIS Safari Camper
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Britz Südafrika / Namibia
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